Spedizioni

Disponibilità dei prodotti

Una volta ricevuto l’ordine, Genius Barbecue srls procede, prima della spedizione, al controllo qualità dei prodotti e invia al Cliente una e-mail di conferma dell’ordine in lavorazione.

Qualora uno o più articoli ordinati risultassero non disponibili o non superassero il controllo qualità, il Cliente verrà tempestivamente informato e gli verranno proposte eventuali soluzioni alternative.

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Evasione degli ordini

Gli ordini vengono evasi entro 48 ore dalla conferma dell’avvenuto pagamento.

Genius Barbecue srls si riserva il diritto di rifiutare ordini, a propria discrezione, per qualsiasi motivo.

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Modalità di spedizione

Tutte le spedizioni effettuate da Genius Barbecue srls sono coperte da assicurazione contro furto e danni accidentali durante il trasporto.

Una volta ritirata la spedizione, la copertura assicurativa si intende conclusa. La firma della lettera di vettura al corriere comporta l’accettazione della consegna.

Si consiglia, in ogni caso, di apporre sulla prova di consegna la dicitura “ACCETTAZIONE CON RISERVA”, al fine di tutelarsi ed effettuare eventuali controlli successivi e contestazioni al corriere in caso di anomalie riscontrate.

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Consegna

 

• • Le spedizioni vengono effettuate da lunedì a venerdì, dalle 9:00 alle 17:30 (CET).

• • Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno elaborati a partire dal lunedì successivo.

• • Gli ordini ricevuti entro le ore 11:30 (CET) e con pagamento confermato saranno processati entro 48 ore.

• • Non effettuiamo spedizioni verso caselle postali.